请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
 找回密码
 立即注册
  • QQ空间
  • 回复
  • 收藏

大学副教授辞职当快递站长,菜鸟驿站到底有什么魔力?

科技前线 2019-3-7 17:29 134人围观 智能科技

大学老师辞职做快递,这件听起来像是电视剧里狗血剧情的事情,还真发生在杭州翠苑菜鸟驿站江贤俊站长身上。

江贤俊曾是一名教了20多年书的大学副教授,可现在却红红火火的干着菜鸟驿站的工作。说起江贤俊改行当快递员的原因,他表示是因为看到了快递行业的前景。

大学副教授辞职当快递站长,菜鸟驿站到底有什么魔力?

父母的便利店本想偶尔帮邻居们放放包裹,但却没想到包裹增长量很快,业务竟然超越了便利店,成为了专门业务!于是,江贤俊便了解到菜鸟驿站,通过方便的系统、规范的方式管理包裹,和店里的做法不谋而合。就这样,便利店加入成为专业站点。

随着驿站快递业务量越来越多,江贤俊决定"停薪留职",专心干快递。

其实江老师提到,能让他下定决心做快递的,还有一个重要的原因:教书最后几年,经常碰到一些趴在桌上呼呼大睡的学生。他就摇头和感慨:"我希望自己的付出,可以得到别人的认可。"

大学副教授辞职当快递站长,菜鸟驿站到底有什么魔力?

得到别人的认可是一件很难的事情,江贤俊为了得到小区居民的认可,做了什么付出?驿站从不打烊,营业时段是早8点到晚10点;手机常年24小时开机,随时准备为用户服务...

辛苦的付出,优质的服务,总能得到回报。这两年,江贤俊为小区的包裹收、送服务,四年服务了超过40万包裹,广受社区居民好评。

虽然改行当了菜鸟驿站站长,但是江贤俊把"老本行"也发挥到了极致。你能想得到?他竟然自己设计了有史以来快递员从业第一份笔试试卷,为员工准备了"期末考试"!

大学副教授辞职当快递站长,菜鸟驿站到底有什么魔力?

这份"快递员专属考卷",可是满满的干货啊!主要考核员工的法律法规、快递实践和服务理念。"没有标准答案,就看服务专不专业、用不用心",及格就有现金奖励。

看似有趣的行为,其实背后却是江贤俊光荣的成就感。"我可以帮人解决很多问题,让我觉得自己被需要了,这就是成就感。"

大学老师改行做快递员,已经很不可思议了。但你知道吗?高知识分子在快递件其实并不罕见。

大学副教授辞职当快递站长,菜鸟驿站到底有什么魔力?

中国学历最高的快递员谭超是延边大学世界史专业的博士研究生。他赶上了快递行业爆发式增长时期,从一个每天送10多件货的普通快递哥变成了网点老板、菜鸟驿站站长,每天的派件量都在1000单以上。

在意大利生活了9年的郭宗兴和张瑞睿夫妇,毅然决然的回国,想要利用自己在意大利社区学到的人情味,通过菜鸟驿站给客人带来体验。因为这对海归夫妇认为,"最后100米"物流末端绝对不能忽视,它也是生活场景,人的生活感受和情感认同更重要。

大学副教授辞职当快递站长,菜鸟驿站到底有什么魔力?

"服务好""好服务",不论是大学教授、海龟夫妇还是博士,都纷纷投身到做好快递服务中。为什么菜鸟驿站口碑持续领先,你知道原因了吗?


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
我有话说......